场景回顾：

在课程开篇的第一个作业里，我们建立了一个可迁移的能力笔记本，和岗位特有的能力知识体系，细心的同学你会发现一个问题，就是在现实生活中 虽然也会有人跟你聊 经验、技能、能力的概念，但是你的领导不会跟你聊这些，他只会关注你产出的进度和结果，关注你岗位职责和范围类的事情做得如何。所以我们搭建了工作台，但是工作台还不够，我们还应该把岗位职责范围，也纳入到日常的管理和迭代里面。我称呼为岗位胜任力知识体系构建，那让我们开启新的征程。

为什么要搭建岗位胜任力笔记本

1. 专业技能并不等于职位胜任：很多人容易陷入一个误区，那就是把培训当工作胜任力，举个例子，一个私域运营 他有很多概念，知识模块，技能树，还有365天的陪伴和咨询。但实际上你如果去做私域运营类的项目，或去求职，跟领导沟通，你总不会直接去讲概念、模块、技能树吧。你的领导才不关心这些，他要的是你能干活，比如你根据我这个产品做一个私域运营的方案，你告诉我用户如何进来，如何感兴趣，如何成交。你和你的部门具体的职责，事务，工作方式，产出，结果是怎么样的。系统学习某个专业并不等于实践应用。
2. 搭建工作台能力，是职场通达晋级的唯一正解：在现实工作中，经常碰到的问题就是不同频，同时事务不清楚，职责不明，交付标准不清晰，最后产出不清晰，办公室内耗严重，导致这些的根本原因是没得一套事务协同体系、工作台体系，成为企业的基因，而工作台体系就是解决这个问题的。工作台是基于每个任务立项标准、评估标准、sop、关键产出、关键结果预估的，这个是做事前做的立项，做完后对齐。过程中动态变更。这样的事务管理是可以向上 向下 同级都可以传递清晰信息，能有效解决工作当中的，上下不同频。即使你公司没这样的文化基因，但是你把自己的每个事务，或你这个职位的工作台任务体系搭建起来你和你的领导都会倍感轻松，也能达到职场晋级。

岗位胜任力体系构建方法

1. step1：岗位胜任力知识体系构建：
   • 岗位的本质是职责的一个范围，职责越高那么他的范围就会越大，得按事务类型进行划分。
   • 通常有N种划分方法：
     • 按目标来建立sop，然后每个sop建立任务体系
     • 也可以按把控和评估的维度：建立每个事项的目标，把控维度，关键指标，按维度和指标来思考要件体系，做分解
     • 还可以按目标+障碍类型：即一个事务的障碍来拆分后，做核心构建
     • 也可以按管控型划分呢：即一个目标体系，拆解成分支任务 然后套到团队身上 监督好团队产出，把控好整体的方式
     • 当然也可以多种合一，即你可以综合这几种方法，结合实际情况来划分，然后也可以先这样划分，后面逐步调整
2. stpe2：岗位胜任力工作台构建
   • 既然叫岗位胜任力，如果你只是按事务类型，和知识技能划分还不够，还应该有工作方式，工作台
   • 岗位工作台构建的类型
     • 项目型工作台：针对整体建立一个能让上下级都理解的底层模型、带评估方法和方式的体系、同时又能拆解和安排事务的方案，即构成整体项目方案。
     • 职位型工作台：即对职位范围进行划分后 确立每个类型的工作开展方式
     • 任务工作台：每个任务建立从立项到交付的整个过程，并包装成职场汇报、防干扰、要资源等方案
   • 备注：
     • 在上一篇的作业里面我们专门做了工作台方面的定义，知识讲解和训练
     • 上个课程的核心目的是 皆在让你认清概念，同事掌握一个知识体系的结构和逻辑，能搭建工作台。
     • 但实际上每个岗位和任务不同他的提问框架，和外宣框架也可以动态调整的，你们可以自行练习
3. step3：岗位工作台具体任务的填充
   • 即对每个任务来进行立项，同时不断获取 知识 信息 技能 方法 来填充 //下一篇文章讲到
4. step4：岗位胜任力体系搭建的目的
   • 每个任务 都要做工作台，做到上下同频上下交付，过程 和节点清晰
   • 每个任务：完整任务可能需要获取的信息，技能、知识等拆分
   • 岗位胜任力划分了事务类型：事务类型分支都是由 信息 技能 知识拆分构成
   • 每次新建任务的时候 调用这个体系下的知识技能给自己思考，从而做任务流
   • 然后不断的迭代，完善 形成一套 可复用 能胜任 能沉淀 能解决一切问题的 个人工作台版本。

实例：市场总监搭建岗位胜任力工作台

假设你是一个市场总监，然后你需要规划下自己的岗位职责范围，同时建立一个市场总监的岗位胜任力的知识体系，那么你用上面的方法技巧如何构建呢？

1. 确定工作台
   • 工作台搭建方式
     • 一般以岗位胜任力命名的工作台搭建，核心目标就两个
     • 一个是整个岗位的工作方式，方案，让领导放心，同时帮助自己也梳理清晰工作计划
     • 另外一个是每个分支体系下，可能你你会建立相关的任务生命周期管理，然后以任务为基础提纲携领的带动相应的知识技能，产出总结等
   • 用示例图表现就是
     • 示例图
       
     • 解释是：工作台是一个所有事务进度管理的一个集合，所有的立项都放到01事务立项，然后02-04本质上是对01的提炼，obsidian的核心功能是双链块引，以及他有数据透视管理的功能。例如01里面的某个立项，可能是在市场总监下面的，招商体系下面的，招商方案下的，招商ppt写作立项，实际上你这个立项文档可能是在招商体系下建立的，但是如果你用了双链块引，和数据透视，哪怕你不添加到项目事务立项这个目录下，他也会自动显示其进度的，这样真实的立项文件在具体目录，岗位工作台就是一个数据体现，方便直观管理，在这里，你只这样分类别即可。

• 范围划分部分
  • 市场总监的岗位可能划分：他可能按招商体系、业务体系、团队管理 等划分，一般岗位职责都是按事务类型的划分方式。
  • 示例图为：
    
• 完整的整体结构
  • 完整工作台
    
    

结尾

1. 岗位胜任力的核心就是工作台任务管理方式，外带拆分职责范围内的事务建立目录
2. 然后目录沉淀知识、信息、经验、技能、而任务来提纲携领，做引用参考
3. 然后再在这个基础上融汇贯通做出实际的产出文件，并在工作台里标注每个任务的进度
4. 在本篇的作业里，你们讨论下岗位胜任力的机制，同时搭建诸如上述示例的岗位笔记本的结构即可